Często zadawane pytania

Najczęstsze pytania

W jakim formacie dostanę ebooka?

Materiał otrzymasz jako jeden plik ZIP. Po pobraniu rozpakuj go, aby uzyskać dostęp do e-booka PDF, checklisty PDF i kalkulatora w formacie XLSX.

Jak szybko dostanę dostęp po zakupie?

Natychmiast. Zaraz po opłaceniu zamówienia link do pobrania trafia na Twój adres e-mail, a plik jest też dostępny od razu na stronie z podziękowaniem.

Czy mogę zwrócić produkt cyfrowy?

Wyrażając zgodę na natychmiastowy dostęp do treści cyfrowej, zgodnie z prawem tracisz ustawowe prawo odstąpienia. Mimo to stoję za jakością materiału — jeśli uznasz, że to nie dla Ciebie, napisz do mnie, indywidualnie rozpatrzę każdą taką sytuację.

Czy dostanę fakturę?

Tak. Fakturę VAT otrzymasz automatycznie na e-mail po zakończeniu zamówienia — nie musisz o nic prosić.

Czy dostęp jest dożywotni i obejmuje aktualizacje?

Tak. Kupujesz raz i masz dostęp bezterminowo, wraz ze wszystkimi przyszłymi aktualizacjami treści — bez dopłat.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Przyjmuję płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK oraz szybkimi przelewami bankowymi obsługiwanymi przez Stripe.

Co jeśli zgubię plik lub zmienię urządzenie?

Bez problemu — napisz na adres kontaktowy podany w stopce, a wyślę Ci link do ponownego pobrania.